Der Karstadt Online Shop bietet ein riesiges Sortiment unterschiedlichster Produkte an. Kleidung für Damen, Herren oder Kinder, Haushalts- und Elektrogeräte, wie z. B. Kühlschränke oder Handys, Parfum, Uhren oder Schmuck, sind nur einige wenige Artikel, die der Online Shop im Angebot bereit hält. Egal, was der Besucher der Seite sucht, er wird es in diesem Onlineshop bestimmt finden, denn das Karstadt Angebot ist wirklich gigantisch.Der Karstadt Online Shop ist sehr übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet. Nach Auswahl einer Kategorie und Unterkategorie, kann der Kunde seine Auswahl noch verfeinern.
Zwischen bestimmten Marken, einem eingegrenzten Preissegment und diversen anderen Spezifikationen, kann die Produktübersicht noch genauer begrenzt werden.
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So findet der Kunde bequem und einfach, genau das Produkt, das er sucht. Die Bestellung an sich, ist dann mit nur wenigen Mausklicks, und nachdem einige Angaben getätigt wurden, erledigt. Der Kunde muss also keineswegs ein PC- oder Internetprofi sein, um sich bei karstadt.de zurechtzufinden.
In der Regel beträgt die Lieferzeit von bestellten Waren im Karstadt Online Shop zwei bis fünf Tage. An Versandkosten fällt eine Pauschale von 4,95 € fällt pro Bestellung an. Ausgenommen sind hiervon jedoch Bestellungen von Matratzen, Rahmen, Bettdecken und Elektrogroßgeräten. Hier erfolgt der Versand kostenlos. Bei der Bezahlung der Ware stehen dem Kunden diverse Optionen zur Verfügung. Er kann zwischen der Zahlung per Rechnung, giropay, mpass, Kreditkarte oder Vorkasse, entscheiden. Ebenfalls möglich, ist ein Kauf auf Raten, mit einer Laufzeit von bis zu 84 Monaten. Die Zinsen sind hierbei jedoch nicht unerheblich.