Viele kennen „Ernsting’s family – Von fröhlichen Familien empfohlen“ als Ladenkette in vielen Städten, doch es gibt auch einen Internetauftritt der Firma: Der Online-Shop von Ernsting’s ist unter ernstings-family.de zu erreichen und ist für jeden geeignet, der sich ein wenig mit Shopauftritten auskennt.
Die Site ist sehr übersichtlich gestaltet, ein Suchfenster ermöglicht die direkte Suche nach bestimmten Artikeln oder man verschafft sich einfach durch die verschiedenen Reiter einen schnellen Überblick über die unterschiedlichen Kategorien wie „Mädchen“, „Jungs“, „Damen“, „Herren“, aber auch „Aktuell“, „Vorschau“ oder „Sale“.
Jetzt bei Ernstings online shoppen: www.ernstings-family.de
Dieser Aufbau des Ernstings Shops ermöglicht es dem User, problemlos und schnell auf die gewünschten Kategorien zuzugreifen. Der Startbildschirm zeigt ein wechselndes aktuelles Angebot mit vielen Bildern, die schon direkt zu weiter klicken animieren.
Die einzelnen Kategorien sind in sich wieder übersichtlich in Unterkategorien eingeteilt, um schnell zur genauen Rubrik zu gelangen. Der Bestellvorgang selbst ist sehr leicht: einfach die ausgesuchte Ware durch einen Klick auf „In den Warenkorb legen“ in selbigen befördern und am Ende durch den Bezahl- und Anmeldevorgang klicken. Ernsting’s Family online gibt dem Besucher auch die Möglichkeit, sich die online Bestelle Ware zu einem seiner Shops schicken zu lassen, um so die Versandgebühren zu sparen. Der Versand, der über DHL erfolgt, kostet anteilig und unabhängig vom Einkaufswert € 4,20 (Nachname auch möglich, dann € 9,80) und ist über die Firma versichert.
Bei Nichtgefallen oder Umtausch kann der mitgelieferte Retourenschein genutzt werden, um die Ware kostenlos zurückzusenden. Die Bestellung wird sofort bearbeitet und trifft innerhalb von 3-5 Werktagen, spätestens aber nach 8 Werktagen beim Kunden ein.
